Umfasst die grundlegenden Bausteine für Cloud-IT und bietet in der Regel Zugriff auf Netzwerkfunktionen, Computer (virtuelle oder dedizierte Hardware) und Datenspeicher. Infrastructure as a Service bietet ein Höchstmaß an Flexibilität und Verwaltungskontrolle über Ihre IT-Ressourcen.
Hier entfällt für Unternehmen die Verwaltung der zugrundeliegenden Infrastruktur (in der Regel Hardware und Betriebssysteme). Da die Unternehmen sich nur noch auf die Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Anwendungen konzentrieren müssen, ist ein effizienteres Arbeiten möglich. Die Aufgaben der Ressourcenbeschaffung, Kapazitätsplanung, Softwarewartung, Patching und anderen entfallen.
Dank SaaS müssen sich Unternehmen keine Gedanken mehr über die Wartung der Services machen oder darüber, wie die zugrundeliegende Infrastruktur verwaltet wird. Sie können sich einzig und allein auf die Verwendung dieser Software konzentrieren. Bei diesem Modell werden dem Servicenehmer die Anschaffungs- und Betriebskosten teilweise erspart. Die komplette IT-Administration und weitere Dienstleistungen wie Wartungsarbeiten und Softwareaktualisierungen, einschließlich aller administrativen Aufgaben werden übernommen. Zu diesem Zweck wird die IT-Infrastruktur ausgelagert, und der Servicenehmer kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren.
